LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi livemobile888 untuk Malaysia

Kami memahami bahawa privasi anda adalah asas kepercayaan. Di livemobile888, setiap maklumat peribadi yang anda berkongsi — dari butir deposit Touch 'n Go atau GrabPay hingga sejarah akaun...

Enkripsi SSL penuhPerlindungan data peribadiTransparansi keseluruhan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi livemobile888 untuk Malaysia

Pernyataan Privasi Rasmi livemobile888

livemobile888 beroperasi dengan prinsip persetujuan yang jelas dan tujuan terbatas. Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri untuk mengesahkan kehadiran anda dan mematuhi peraturan tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses

melalui pembekal pembayaran yang dipercayai, dan kami hanya menyimpan rujukan transaksi dan jumlah, bukan butir kad kredit. Apabila anda bermain di lobby kami, sistem kami merekodkan aktiviti permainan, nilai pertaruhan dan keputusan untuk memastikan integriti dan untuk membantu kami mematuhi kewajipan pelaporan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data anda atau ingin melaksanakan hak privasi anda, kami menawarkan beberapa saluran untuk hubungan langsung dan respons cepat.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses data, penghapusan atau keberatan anda ke [email protected] dengan perincian akaun anda, dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari perniagaan.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung 24/7 di dalam akaun anda untuk membangkitkan kebimbangan privasi atau meminta salinan data peribadi anda dengan segera.

Bentuk Permintaan Subyek

Gunakan borang permintaan subyek data di halaman akaun anda di bawah Tetapan > Privasi untuk meminta salinan lengkap rekod kami mengenai anda tanpa verifikasi tambahan.

PRAKTIK PERLINDUNGAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Privasi bukan hanya pernyataan — ia adalah amalan yang kami laksanakan di setiap lapisan platform. Dari penyulitan data transitif hingga penghapusan log sesi, kami berdiri oleh komitmen untuk menjaga maklumat anda sesuai...

Penyulitan Data Penuh

Semua data anda disimpan dengan penyulitan peringkat SSL 256-bit. Dalam transmisi dan semasa istirahat, tiada pihak ketiga boleh melihat maklumat peribadi atau butir pembayaran anda tanpa akses ke kunci enkripsi kami.

Pemisahan Peranan Akses

Hanya pegawai tertentu di livemobile888 yang mempunyai akses kepada pangkalan data peribadi anda — dan hanya untuk tujuan sokongan akaun atau kewajipan peraturan yang sah.

Penghapusan Data Otomatis

Log sesi dan data geolokasi anda dihapus secara automatik selepas 90 hari. Rekod permainan disimpan selama tiga tahun untuk audit; data sensitif pembayaran disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang.

Keamanan Akaun Berlapis

Kami mengesahkan setiap percubaan login baharu melalui e-mel. Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor di Tetapan Akaun untuk menambah lapisan keselamatan tambahan kepada kata laluan anda.

Audit Privasi Suku Tahunan

Tim integriti kami menjalankan audit privasi setiap suku tahun untuk memastikan bahawa pengumpulan, penyimpanan dan penolakan data kami mematuhi dasar yang dinyatakan dan standard industri.

Tanggapan Pelanggaran Terancang

Jika pelanggaran keselamatan berlaku, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh 72 jam, seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Privasi livemobile888

Ya. Anda mempunyai hak untuk mengakses setiap rekod yang kami miliki — akaun, transaksi, sejarah bermain dan komunikasi. Gunakan bentuk permintaan subyek data di Tetapan Akaun anda atau e-mel [email protected], dan kami akan menyerahkan salinan lengkap dalam tiga hari perniagaan.

Kami tidak pernah menyimpan nombor kad atau PIN anda. Pembekal pembayaran kami mengendalikan semua butir sensitif. Kami hanya merekodkan nama anda, amaun, masa transaksi dan rujukan unik untuk tujuan akaun dan audit — butir yang cukup untuk mengesahkan deposit dan pengeluaran anda.

Data akaun asas (nama, e-mel, alamat) disimpan semasa akaun anda aktif. Log sesi dihapus selepas 90 hari. Sejarah permainan disimpan selama tiga tahun untuk tujuan audit. Selepas anda meminta penghapusan akaun, kami menyimpan minimum untuk mematuhi undang-undang tempatan, kemudian menghapus semuanya.

Data anda disimpan di pelayan yang terletak di kawasan yang disokong untuk mematuhi peraturan tempatan. Kami tidak memindahkan atau menjual data anda ke yurisdiksi di luar di mana undang-undang tempatan membenarkan atau tanpa persetujuan anda yang jelas dan terbatas.

Anda boleh menyahlanggan e-mel pemasaran kapan saja dengan mengklik pautan 'Sahlanggan' di mana-mana e-mel pemasaran atau pergi ke Tetapan Akaun > Keutamaan Komunikasi. Kami hanya akan menghantar mesej operasi penting, seperti pengesahan login atau makluman akaun.

Apabila anda meminta penghapusan akaun, kami menghapuskan data peribadi anda daripada sistem hidup dalam 30 hari. Kami menyimpan rekod minimum (nombor akaun, tarikh akhir) untuk mematuhi kewajipan peraturan, tetapi hanya orang yang diberi kuasa dalam operasi kami boleh mengaksesnya.

Kami menggunakan geolokasi untuk mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan untuk mencegah akses tanpa kebenaran. Data lokasi tidak disimpan — ia dihantar semasa setiap sesi dan dipadam selepas setiap permohonan atau dalam paling lama 90 hari.